Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die von der Firma Bonsoirs Home über die Website www.bonsoirs.com angeboten werden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können, und können ihnen auch auf einfache Anfrage auf beliebige Weise mitgeteilt werden.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten gegenüber dem Kunden, der durch Ankreuzen eines Kästchens oder durch Anklicken der dafür vorgesehenen Schaltfläche anerkennt, dass er sie vor Abgabe der Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung stellt die Annahme der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer dar, für deren Aufbewahrung und Reproduktion Bonsoirs Home sorgt.

Artikel 2 – PRODUKTE

www.Bonsoirs.com ist eine Online-Verkaufsseite für Bettwäsche (im Folgenden „Produkt(e)“), die jeder natürlichen oder juristischen Person offensteht, die die Website www.bonsoirs.com nutzt (der „Kunde“).

Die auf der Website präsentierten Produkte unterliegen jeweils einer Beschreibung, in der ihre wesentlichen Merkmale aufgeführt sind. Die Fotos, die gegebenenfalls die Produkte veranschaulichen, stellen kein Vertragsdokument dar. Die Produkte entsprechen den Anforderungen des geltenden französischen Rechts.

Der Kunde bleibt für die Bedingungen und Folgen seines Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugriff kann mit der Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie Internet-Zugangsanbieter verbunden sein, die weiterhin in der Verantwortung des Nutzers liegen. Darüber hinaus muss der Kunde die für die Verbindung mit der Website erforderliche Ausrüstung bereitstellen und trägt die volle Verantwortung dafür.

Der Kunde bestätigt, dass er überprüft hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist.

Artikel 3 – BESTELLUNGEN

Bonsoirs Home ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Produktangebote gelten solange der Vorrat reicht.

Sollte sich trotz aller Bemühungen von Bonsoirs Home herausstellen, dass ein Produkt nach der Bestellung des Kunden nicht verfügbar ist, wird Bonsoirs Home den Kunden schnellstmöglich per E-Mail informieren und der Kunde hat die Wahl zwischen:

• die Lieferung eines Produkts, dessen Qualität und Preis der ursprünglich bestellten entspricht, oder

• Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge.

Es wird vereinbart, dass Bonsoirs Home abgesehen von der Rückerstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt, wenn diese Option vom Kunden gewünscht wird, nicht für eine Stornoentschädigung haftbar ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrages ist persönlich auf ihn zurückzuführen.

Mit Ausnahme etwaiger gegenteiliger Hinweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des im geltenden Recht vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.

Bei der Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen und dabei die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um möglicherweise den Inhalt seines Warenkorbs zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Bedingungen sowie mögliche Liefer- und Rücktrittskosten vor der Zahlung seiner Bestellung bestätigt. Durch die Bestätigung der Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt und der Vertrag kommt zustande.

Die vertraglichen Angaben zur Bestellung (insbesondere die Bestellnummer) werden Ihnen rechtzeitig, spätestens jedoch bei Lieferung per E-Mail bestätigt.

Jede im Rahmen einer Bestellung an den Kunden gesendete E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der sich der Kunde in seinem Kundenbereich identifiziert.

Bonsoirs Home-Archive Produktkaufverträge gemäß geltender Gesetzgebung. Wenn Sie eine Anfrage an die folgende Adresse bonjour@bonsoirs.com stellen, stellt Bonsoirs Home dem Kunden eine Kopie des Vertrags zur Verfügung, auf den sich die Anfrage bezieht.

Jede Auftragsänderung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung von Bonsoirs Home.

Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Daher kann Bonsoirs Home in keiner Weise haftbar gemacht werden für den Fall, dass ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Lieferung verhindert oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten.

Die Registrierung steht mündigen Erwachsenen und Minderjährigen offen, sofern sie unter der Aufsicht des Erziehungsberechtigten tätig werden. Unter keinen Umständen ist eine Registrierung im Namen Dritter zulässig, es sei denn, Sie sind berechtigt, diese zu vertreten (z. B. eine juristische Person). Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass es sich bei jeder auf www.bonsoirs.com aufgegebenen Bestellung um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung handelt, die die Zahlung eines Preises als Gegenleistung für die Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

Bonsoirs Home behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.

Bonsoirs Home nutzt die Online-Zahlungslösungen Paypal und Payplug.

Für die Ratenzahlung nutzt Bonsoirs Home die Zahlungslösung Alma. Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Raten bezahlen, akzeptieren Sie die allgemeinen Kundenbedingungen von Alma sowie die besonderen Bedingungen von Alma für Bonsoirs Home-Kunden .

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

• Zahlung per Kreditkarte . Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Servern des Zahlungsanbieters Payplug, die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Website weitergeleitet. Die bei der Zahlung übermittelten Bankdaten werden durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Dadurch sind diese Kontaktdaten für Dritte nicht zugänglich.

Mit der Zahlungsannahme durch den Zahlungsanbieter Payplug wird die Bestellung des Kunden erfasst und validiert.

Die Belastung des Kontos des Kunden mit dem entsprechenden Betrag erfolgt erst, wenn (i) die Daten der verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank, die die Bankkarte ausgestellt hat, akzeptiert wurde.

Wenn die fälligen Beträge nicht abgebucht werden können, führt dies zur sofortigen Nichtigerklärung des Verkaufs.

Die Ablehnung der Bankkarte kann insbesondere erfolgen, wenn diese abgelaufen ist, der dem Kunden zustehende Höchstausgabebetrag erreicht ist oder die eingegebenen Daten fehlerhaft sind.

• Zahlung per Paypal . Der Kunde verfügt bereits über ein Paypal-Konto. Der Kunde kann dieses Konto nutzen und seine Bestellung völlig sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten anzugeben.

Artikel 5 – ZAHLUNG DES PREISES

Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis der Produkte wird in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (TTC), ohne Liefer- und Transportkosten. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich Bonsoirs Home, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Werbezeitraums für die Werbeaktion aufgegeben wird.

Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zu zahlen. Der Preis ist in voller Höhe nach Auftragsbestätigung fällig. Die angebotenen Preise beinhalten Rabatte und Rabatte, die Bonsoirs Home gewähren müsste.

Falls Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugerechnet und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gesondert angegeben. Der vom Kunden geschuldete Gesamtbetrag und seine Einzelheiten sind auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.

Artikel 6 – ABSCHLUSS DES VERTRAGS

Der Vertrag zwischen Bonsoirs Home und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde die Bestätigung seiner Bestellung absendet.

Der Kunde wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf www.bonsoirs.com aufgegebenen Bestellung hingewiesen. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, muss er diese per „Doppelklick“-Technik bestätigen, d ausgewählte Produkte, Preis) und erkennen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen an. Anschließend klickt er auf „Bezahlen“, um seine für die Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten anzugeben, bevor er diese durch Klicken auf „Weiter zur Versandart“ bestätigt. Anschließend wählt er seine Versandart aus und klickt auf „Weiter zur Zahlungsart“. Abschließend bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der „Doppelklick“ stellt eine elektronische Signatur dar und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt. Sie stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.

Bonsoirs Home bleibt bis zum Erhalt des vollständigen Preises, einschließlich etwaiger Versandkosten, ausschließlicher Eigentümer der auf www.bonsoirs.com bestellten Produkte.

Artikel 8 – VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedsland der Europäischen Union sowie für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete vorbehalten.

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Bestellungen aufgegeben am www.bonsoirs.com werden innerhalb von maximal 48 Stunden (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) vorbereitet und versendet, sofern die Zahlung für die Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Die Sendungen werden dann von einem Logistikdienstleister (Colissimo) übermittelt und abgewickelt, der die Pakete an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse weiterleitet. Es liegt daher an ihm, zu überprüfen, ob diese Adresse keine Fehler enthält. Bonsoirs Home kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird.

Der Kunde wird per E-Mail über den Versand seiner Bestellung informiert.

Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung angegeben und bei Bestätigung der Bestellung akzeptiert.

Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur angegebene Frist.

Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Zeit geliefert werden können, informiert Bonsoirs Home den Kunden per E-Mail über den neuen Liefertermin.

Bei der Lieferung werden Sie möglicherweise gebeten, eine Quittung zu unterschreiben.

Eine Lieferung an ein Postfach erfolgt nicht.

Bei der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und ob die Verpackung versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken oder eine E-Mail an bonjour@bonsoirs.com senden.

Wenn der Kunde seine Bestellung nach 5 Werktagen nicht erhalten hat, muss er sich an die Niederlassung wenden, die dem Lieferort am nächsten liegt. Wenn dieser über seinen Sendungsverfolgungsdienst keine Spur des Pakets findet, sollte der Kunde eine E-Mail an den Bonsoirs-Kundendienst senden, der eine Beschwerdedatei bei der Post einreicht.

Artikel 9 – Umtausch und Widerrufsrecht

Wenn der Kunde mit einem gelieferten Produkt nicht vollständig zufrieden ist, kann dieser es an Bonsoirs Home zurücksenden. Ab dem Datum des Auftragseingangs hat der Kunde dafür sechzig (60) Tage Zeit. Der Kunde muss eine E-Mail an die Adresse senden bonjour@bonsoirs.com unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes der Rücksendung. Bonsoirs Home sendet dem Kunden den Rücksendevorgang, damit er den Rücksendeschein ausdrucken kann. Die Kosten für die Rücksendung trägt Bonsoirs Home. Die Rückerstattung (ohne Versandkosten) erfolgt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen und erfolgt automatisch auf das Konto, das mit der beim Kauf verwendeten Bankkarte verknüpft ist, oder auf das für die Zahlung verwendete Paypal-Konto.

Die Rückerstattungsrichtlinie von Bonsoirs Home gilt nur für Einzelpersonen. Für Unternehmen werden Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht, wenn sie gewaschen oder verwendet wurden.

Wenn dem Kunden bei der Bestellung ein Größen- oder Farbfehler unterlaufen ist, kann er Bonsoirs Home kontaktieren, um das Produkt umzutauschen. Hierzu darf das Produkt vom Kunden weder gewaschen noch benutzt worden sein. Ab dem Datum des Auftragseingangs hat der Kunde sechzig (60) Tage Zeit, um einen Umtausch zu beantragen. Der Kunde muss eine E-Mail an die Adresse senden bonjour@bonsoirs.com unter Angabe der Bestellnummer und der umzutauschenden Produkte. Bonsoirs Home sendet dem Kunden dann den Vorgang zum Ausdrucken des Rücksendescheins. Sobald die Produkte eingegangen sind, ist Bonsoirs Home für den Versand der neuen Produkte verantwortlich. Die Versandkosten trägt Bonsoirs Home.

Produkte mit Stickerei sind einzigartig und personalisiert. Sie können daher gemäß Artikel L121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: „Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen (…), die die Lieferung von Waren betreffen, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.“ …“.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, über die Umtausch- und Widerrufsbedingungen informiert zu sein.

Artikel 10 – GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ ZUR NUTZUNG DER WEBSITE

Bonsoirs Home ist alleiniger Eigentümer aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung aller Texte, Dateien, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotos, Videos, Logos, Designs, Modelle, Software, Marken, visuellen Identitäten und Datenbanken , Struktur der Website und alle anderen Elemente des geistigen Eigentums sowie andere Daten oder Informationen (im Folgenden die „Elemente“), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt sind.

Folglich darf keines der Elemente der Website ganz oder teilweise verändert, reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, ausgestrahlt, dargestellt, gespeichert, genutzt, vermietet oder auf andere Weise verwertet werden . . , kostenlos oder gegen Gebühr, von einem Kunden oder einem Dritten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Trägern, ob bisher bekannt oder unbekannt, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Bonsoirs Home im Einzelfall, und Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jegliche unbefugte Nutzung und/oder Verwertung.

Bonsoirs Home behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die die in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht beachtet haben.

ARTIKEL 11 – HAFTUNG UND GARANTIE

Bonsoirs Home kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages verantwortlich gemacht werden, die durch den Kunden oder durch ein von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuftes Ereignis oder sogar durch unvorhersehbare und unwiderrufliche Handlungen Dritter verursacht wurde.

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen über das Internet nicht garantieren. Daher übernimmt Bonsoirs Home keine Garantie dafür, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechungen oder Betriebsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihre Nutzung aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen oder zur Änderung ihres Inhalts und/oder ihrer Darstellung vorübergehend unterbrochen werden.

Bonsoirs Home haftet nicht für eine Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, sowie für etwaige direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte. Insbesondere kann Bonsoirs Home nicht für falsche Angaben eines Kunden und für sein Verhalten gegenüber Dritten verantwortlich gemacht werden. Für den Fall, dass Bonsoirs Home für ein solches Verhalten eines seiner Kunden haftbar gemacht wird, verpflichtet sich dieser, Bonsoirs Home gegen jede gegen ihn ausgesprochene Verurteilung zu garantieren und Bonsoirs Home alle Kosten, einschließlich Anwaltskosten, zu erstatten, die ihm dadurch entstanden sind seine Verteidigung.

Unabhängig von einer eventuell gewährten zusätzlichen vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie) profitieren die Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (insbesondere L. 217-4 bis L . 217 -14 des Verbraucherschutzgesetzes) und die in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene Garantie gegen versteckte Mängel.

ARTIKEL 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Der Benutzer wird hiermit darüber informiert, dass die in den Formularen als obligatorisch angegebenen und im Rahmen der hier beschriebenen Dienste erhobenen personenbezogenen Daten für die Nutzung der Website erforderlich sind. Zu den personenbezogenen Daten des Nutzers, die der Betreiber von ihm erhebt, gehören unter anderem:

• Sein Vor- und Nachname
• Seine E-Mail-Adresse
• Seine Postanschrift
• Seine Telefonnummer
• Ihre IP-Adresse (virtuelle Adresse ihres Computers)
• Sein Passwort

Bonsoirs Home verpflichtet sich, den Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden und aller personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung der Dienste der Website erhoben werden, sicherzustellen.

Daher ist jeder Kunde allein für die Wahrung der Vertraulichkeit seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich und trägt die alleinige Verantwortung für den gesamten Zugriff auf sein Kundenkonto, unabhängig davon, ob er autorisiert ist oder nicht.

Bonsoirs Home kann nicht für schädliche Handlungen oder Tatsachen haftbar gemacht werden, die über den persönlichen Bereich des Kunden durch einen Dritten begangen werden, der aufgrund eines Verschuldens oder einer Fahrlässigkeit, die dem Kunden zuzuschreiben ist, Zugang zu seinen Kennungen und seinem Passwort hatte. Der Kunde verpflichtet sich, Bonsoirs Home unverzüglich zu informieren, sobald er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung oder einem unbefugten Zugriff auf seinen persönlichen Bereich erhält oder diesen vermutet.

Alle von Bonsoirs Home erfassten personenbezogenen Daten werden direkt vom Kunden erfasst und von Bonsoirs Home verarbeitet, um die Implementierung und Verwaltung der Dienste der Website zu ermöglichen. Diese Daten können auch zur Erstellung von Statistiken verwendet werden, um die Dienste der Website zu verbessern. Diese Daten können zum Zwecke der Auftragsabwicklung sowie zum Zwecke der Marketingsteuerung und Kundenbeziehung an Bonsoirs Home-Partner und Lieferanten übermittelt werden, die am Liefer-, Rechnungsstellungs- und Verwaltungsprozess beteiligt sind.

Bonsoirs Home respektiert die Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten. Da die Website personenbezogene Daten sammelt, war sie Gegenstand einer vorherigen Meldung bei der CNIL, registriert unter der Nummer 2098919 v 0.

Die gesamte Datenschutzrichtlinie von Bonsoirs Home ist über diesen Link verfügbar.

ARTIKEL 13 – REFERENZEN

Der Kunde ermächtigt Bonsoirs Home, den Namen des Kunden und/oder sein Logo als Referenz in seinen Kommunikationsmedien (Broschüre, Website, kommerzielles Angebot, Beziehungen zur Presse, Pressemitteilung, Pressemappe, interne Kommunikation usw.) zu erwähnen.

ARTIKEL 14 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN GESAMTE VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und Bonsoirs Home regelt. Sie stellen die gesamten Rechte und Pflichten des Unternehmens und von Bonsoirs Home in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine der Parteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausnutzt, nicht als Verzicht ihrerseits auf die Geltendmachung eines solchen Verstoßes ausgelegt werden die Zukunft.

ARTIKEL 15 – BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten unterhält sich BONSOIRS HOME mit dem Verbraucherschlichtungsdienst des Pariser Mediations- und Schiedszentrums (CMAP), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: https://www. cmap.fr - 39, Avenue FD Roosevelt 75008 Paris. Bei Verbraucherstreitigkeiten, die nach vorheriger schriftlicher Beschwerde beim Kundendienst der Firma BONSOIRS HOME nicht beigelegt werden konnten, kann der Schlichtungsdienst kontaktiert werden. Die Überweisungsverfahren finden Sie hier .

Sie können Ihre Beschwerde auch über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) einreichen. Für diesen Vorgang klicken Sie hier .
Die Europäische Kommission leitet Ihre Beschwerde an die mit der Plattform verbundenen nationalen Organisationen weiter.

Das Bonsoirs-Empfehlungsprogramm ermöglicht es Bonsoirs-Kunden, einen Aktionsrabatt zu erhalten, indem sie Bonsoirs ihren Lieben empfehlen.

Als Mitglied des Bonsoirs-Sponsoring-Programms (als Sponsor) sind Sie verpflichtet, die allgemeinen Verkaufsbedingungen und diejenigen im Zusammenhang mit dem Sponsoring-Programm zu kennen und zu respektieren.

Ein Sponsor ist ein registrierter Bonsoirs-Kunde, der bereits mindestens einen Einkauf auf der Website bonsoris.com oder im Geschäft getätigt hat.

Ein Patenkind ist eine dem Sponsor nahestehende Person, die noch nie einen Artikel auf bonsoirs.com oder im Geschäft gekauft hat und der der Sponsor seinen Sponsoring-Link mitteilt. Der Pate und das Patenkind dürfen nicht dieselbe Person sein (auch nicht, wenn zwei unterschiedliche E-Mail-Adressen verwendet werden).

Durch die Patenschaft profitieren der Pate und das Patenkind jeweils von einem Rabatt von 15 € auf alle Bonsoirs-Produkte. Sponsoring-Codes können nicht miteinander im selben Warenkorb kombiniert werden und können nicht mit anderen Aktionscodes kombiniert werden. Es ist möglich, maximal 20 Empfehlungen zu sponsern.

Der Patenschaftscode für das Patenkind gilt nur für dessen Erstbestellung, bei der Erstellung eines neuen Kundenkontos.

Patencodes sind einen Monat nach Ausstellung gültig: zum Zeitpunkt der Patenschaft für das Patenkind und einen Monat nach dem ersten Kauf des Patenkindes.

Bonsoirs behält sich das Recht vor, jedes Konto oder jede Bestellung zu überprüfen und zu sperren, die auf missbräuchliches oder betrügerisches Verhalten gegenüber dem Empfehlungsprogramm zurückzuführen sind, wie z. B. der Versuch, einen Rabatt zu erhalten, indem man sich selbst über eine E-Mail-Adresse, eine andere E-Mail-Adresse oder die Verbreitung eines Empfehlungslinks über Werbespots empfiehlt Werbung oder Spam. 

Durch die Nutzung des Werbeangebots erkennt der Empfehlungsgeber an, dass einige seiner persönlichen Daten an den Sponsor, der ihn empfohlen hat, übermittelt werden können – etwa die Kaufbestätigung des Empfehlungsgebers für den Erhalt einer Ermäßigung durch den Sponsor. Alle im Zusammenhang mit dem Bonsoirs-Empfehlungsprogramm erhobenen, verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Bonsoirs verwendet.

Bei Fragen zu unserem Sponsoringprogramm können Sie sich an unseren Kundenservice unter bonjour@bonsoirs.com wenden.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Bonsoirs Home behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder die dort verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder den Betrieb der Website ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Darüber hinaus behält sich Bonsoirs Home das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Standort der Website im Internet sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, sich vor der Nutzung der Website mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

Der Kunde erkennt an, dass Bonsoirs Home aufgrund dieser Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen in keiner Weise ihm oder Dritten gegenüber haftbar gemacht werden kann.

Bonsoirs Home empfiehlt dem Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und sie so bei Bedarf jederzeit während der Vertragsabwicklung abrufen zu können.

ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, werden nach diesem ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen zu haben.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, wodurch er vertraglich an die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist.

Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren. Auf Anfrage kann dem Kunden eine Kopie davon mit dem aktuellen Datum ausgehändigt werden. Es wird daher darauf hingewiesen, dass jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von Bonsoirs vorgenommen wird, berücksichtigt wird Home gilt nicht für zuvor aufgegebene Bestellungen, es sei denn, der Kunde hat dies ausdrücklich bei der Erstellung einer bestimmten Bestellung vereinbart.