Goedenavond, wij blijven bij u bezorgen

Het is vandaag de dag meer dan ooit onze missie om een ​​beetje comfort en zachtheid in ons leven te brengen.
Zachtheid door ervoor te kiezen uw bestellingen te blijven honoreren met strikte naleving van de nodige hygiënemaatregelen .

Is het nog mogelijk om op Bonsoirs.com te bestellen?

Ja - We blijven tot nader order alle bestellingen op Bonsoirs.com aannemen. Onze logistieke teams hebben hun gezondheids- en veiligheidsregels aangescherpt en respecteren de specifiek ingevoerde hygiënemaatregelen. Contactloze thuislevering blijft mogelijk en gratis vanaf € 50.

Is het mogelijk om te kiezen voor bezorging rechtstreeks bij u thuis?

Ja - Thuisleveringen zijn nog steeds mogelijk via onze partners Colissimo en Chronopost. Ook informeren wij u dat de bezorging van uw pakket contactloos zal zijn!

Worden de levertijden beïnvloed door de Covid-19-crisis?

Ja - Wij doen ons best om uw bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. Maar houd er rekening mee dat de levertijden langer zullen zijn vanwege de gezondheidscrisis die we doormaken.

Is het mogelijk om via Mondial Relay te kiezen voor bezorging op een relaispunt?

Nee - In overeenstemming met de instructies van de overheid hebben we de leveringen aan Relay Points opgeschort.

Hoe biedt Bonsoirs steun in het licht van deze crisis?

Gedurende 15 dagen doneerden we 10% van onze dagelijkse omzet aan de Fondation de France om zorgverleners, onderzoek en de meest kwetsbare en geïsoleerde mensen te helpen.

Kan ik mijn Bonsoirs uitzonderlijk wassen op 60°?

Ja - Normaal raden we aan om uw lakens op 40° te wassen, maar ons 100% langvezelige katoen kan wasbeurten op 60° aan. Zorg er wel voor dat u de centrifugeersnelheid beperkt.

Ik wil graag ruilen of retourneren, kan dit?

Ja - Verlenging tot 90 dagen?

Als u nog andere vragen heeft, staat het hele Bonsoirs-team tijdens de gebruikelijke uren per e-mail, chat of telefoon tot uw beschikking.
Aarzel niet om ons te contacteren door hier te klikken!