Buonasera, continuiamo a consegnarvi
Oggi più che mai, la nostra missione è portare un po’ di conforto e morbidezza nelle nostre vite.
Gentilezza scegliendo di continuare a onorare i vostri ordini nel rigoroso rispetto delle necessarie misure igieniche .
È ancora possibile ordinare su Bonsoirs.com?
Sì , continuiamo ad accettare tutti gli ordini effettuati su Bonsoirs.com fino a nuovo avviso. I nostri team logistici hanno rafforzato le proprie norme di sicurezza sanitaria e rispettano le misure igieniche appositamente messe in atto. La consegna a domicilio senza contatto rimane disponibile e gratuita a partire da 50€.
È possibile scegliere la consegna direttamente a casa vostra?
Sì , le consegne a domicilio sono ancora possibili tramite i nostri partner Colissimo e Chronopost. Ti informiamo inoltre che la consegna del tuo pacco avverrà senza contatto!
I tempi di consegna sono influenzati dalla crisi Covid-19?
Sì , facciamo del nostro meglio per consegnare i tuoi ordini il più rapidamente possibile. Tieni però presente che i tempi di consegna saranno prolungati a causa della crisi sanitaria che stiamo attraversando.
È possibile scegliere la consegna presso un punto di ritrovo tramite Mondial Relay?
No : in conformità con le istruzioni del governo, abbiamo sospeso le consegne ai punti di ritrasmissione.
In che modo Bonsoirs fornisce sostegno di fronte a questa crisi?
Per 15 giorni, abbiamo donato il 10% delle nostre vendite giornaliere alla Fondation de France per aiutare gli operatori sanitari, la ricerca e le persone più vulnerabili e isolate.
Posso lavare eccezionalmente i miei Bonsoir a 60°?
Sì , normalmente consigliamo di lavare le lenzuola a 40°, ma il nostro cotone a fibra lunga al 100% può gestire lavaggi a 60°, assicurati solo di limitare la velocità di centrifuga.
Vorrei effettuare un cambio o un reso, è possibile?
Sì - L'estensione dura fino a 90 giorni?
Se hai altre domande, l'intero team Bonsoirs rimane a tua disposizione via e-mail, chat o telefono durante i consueti orari.
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